- Reklamationen aus der Schweiz
- Retouren aus der Schweiz
- Wie kann ich etwas retournieren?
- Wie erhalte ich mein Geld zurück?
- Ist meine Rücksendung angekommen?
- Meine Bestellung ist beschädigt angekommen – was passiert nun?
- Meine Bestellung/Artikel ist beschädigt – was soll ich tun?
- Können Beträge aus Retouren oder Guthaben verrechnet werden?
- Die Sendungsverfolgung zeigt, dass mein Paket angekommen ist – wann erhalte ich mein Geld zurück?
- Kann ich die Produkte auch in einem anderen Paket zurücksenden?
- Meine Bestellung ist unvollständig angekommen – was passiert nun?
- Kann ich einen Artikel zurücksenden, den ich bereits geöffnet oder benutzt habe?
- Was passiert, nachdem ich mein retourniertes Paket beim Versanddienstleister übergeben habe?
- Ist die Retoure kostenlos?
- Wie lange habe ich Zeit, eine Retoure aufzugeben?
- Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Retoure?
- Erhalte ich eine Retourenbestätigung, sobald meine Retoure angekommen ist?
- Die Sendungsverfolgung zeigt an, dass meine Retoure bereits angekommen ist. Wann erhalte ich meine Erstattung?
- Ich habe ein fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten – was soll ich tun?
- Ich habe ein Produkt nicht vertragen – was nun?
- Mein Paket ist leer – was soll ich tun?