Ich habe ein falsches Produkt erhalten – wie gehe ich vor? 14. Oktober 2025 11:25 Bitte sende uns Fotos des erhaltenen Produkts. So können wir deine Reklamation schnell prüfen und dir weiterhelfen. Verwandte Beiträge Wie kann ich etwas retournieren? Ich habe ein fehlerhaftes Produkt erhalten – was soll ich tun? Mein Paket ist leer – was soll ich tun? Meine Bestellung ist unvollständig angekommen – was passiert nun? Kann ich einen Artikel zurücksenden, den ich bereits geöffnet oder benutzt habe?