Wenn du ein Produkt nicht vertragen hast, kannst du es selbstverständlich an uns zurücksenden.“
Erstelle dir ganz bequem einen Retourenschein über unseren Chatbot, das Kontaktformular oder dein Kundenkonto.
Erstellen des Retourenlabels über das Kundenkonto:
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- Wähle den Bereich „Ware zurücksenden“ aus.
- Lege dort deine Retoure an.
Deinen persönlichen Retourenschein kannst du anschließend per E-Mail zum ausdrucken oder nutze den QR-Code.
Für Retouren oder Reklamationen aus der Schweiz gehe bitte zu folgenden FAQ´s: