Bitte prüfe zuerst, ob das Paket äußerlich beschädigt ist. Wenn ja, folge der Anleitung unter „Meine Bestellung ist beschädigt angekommen, was passiert nun?“. Sollte nur der Artikel betroffen sein, kontaktiere uns über das Kontaktformular, gib deine Bestellnummer an und füge Fotos vom beschädigten Artikel und Paket bei. Sobald wir alles haben, kümmern wir uns schnellstmöglich um dein Anliegen.