Mocht je een leeg pakket hebben ontvangen, ga dan als volgt te werk:
Stuur ons duidelijke foto’s van het verzendpakket (buiten- en binnenverpakking) waarop de staat bij ontvangst goed te zien is.
Laat ons ook weten of het pakket er bij aflevering al beschadigd of geopend uitzag.
Upload de foto's via ons contactformulier, zodat wij je verzoek snel kunnen beoordelen en afhandelen.