Não recebeu a confirmação da encomenda?
Se, mesmo após alguns minutos, não tiver recebido uma confirmação da encomenda por e-mail, é provável que o pagamento não tenha sido concluído com sucesso e que a sua encomenda não nos tenha chegado.
O que acontece com esse montante?
Neste caso, o montante era, regra geral, apenas reservado e, posteriormente, automaticamente liberado.
O montante foi debitado na mesma?
Por favor, entra em contacto connosco através do nosso formulário de contacto e envia-nos o comprovativo de pagamento.