Segnala il danno entro 7 giorni lavorativi dalla consegna presso un ufficio postale BRT. Porta con te il pacco, l’imballaggio e tutti gli articoli, compila il modulo di segnalazione danni e fallo timbrare. Inviaci il modulo timbrato come foto o scansione via e-mail. Dopo la ricezione elaboreremo la segnalazione e ti rimborseremo l’importo. Durante i periodi promozionali, il rimborso potrebbe richiedere più tempo.