Se il tuo pacco o il suo contenuto dovessero arrivare danneggiati, saremo lieti di aiutarti. Ti preghiamo di procedere come segue:
Apri il seguente link "Segnala un problema con l'ordine"
Inserisci il numero d'ordine e il codice postale
Segui le istruzioni
Successivamente verrà creato automaticamente un ticket di assistenza e un nostro collaboratore si occuperà della tua richiesta. Riceverai tutte le ulteriori informazioni via e-mail da parte nostra.
Avviso importante: Per poter risolvere la tua richiesta in modo rapido e semplice, è importante che ci invii delle immagini chiare del tuo pacco.