Por favor, verifica primeiro se a embalagem está danificada exteriormente. Em caso afirmativo, segue as instruções sob “A minha encomenda chegou danificada, o que fazer agora?”. Se apenas o artigo estiver afetado, contacta-nos através do formulário de contacto, indicando o número da tua encomenda e anexando fotos do artigo e da embalagem danificados. Assim que tivermos tudo, trataremos do teu problema o mais rapidamente possível.