Proszę zgłosić szkodę w ciągu 7 dni roboczych od dostarczenia w placówce GLS. Zabierz ze sobą paczkę, materiał opakowaniowy i wszystkie artykuły do placówki, wypełnij formularz zgłoszenia szkody i poproś o jego podstemplowanie. Prześlij nam podstemplowany formularz jako zdjęcie lub skan e-mailem. Po otrzymaniu przetworzymy zgłoszenie i zwrócimy kwotę. W okresach promocyjnych zwrot może potrwać nieco dłużej.