Najpierw sprawdź, czy przesyłka nie jest uszkodzona z zewnątrz. Jeśli jest uszkodzona, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Moje zamówienie dotarło uszkodzone – co teraz?”. Jeśli nie ma żadnych uszkodzeń zewnętrznych, sprawdź za pomocą potwierdzenia wysyłki lub w swoim koncie klienta w sekcji „Moje zamówienia”, czy jest to częściowa dostawa. Jeśli brakuje jakiegoś przedmiotu i nie jest to częściowa dostawa, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta poprzez formularz kontaktowy, podając numer zamówienia, ewentualnie numer klienta oraz brakujący produkt.