Jeśli Twoja paczka nie dotarła w nienaruszonym stanie, postępuj w następujący sposób:
Kliknij poniższy link „Zgłoś problem z zamówieniem”
Podaj numer zamówienia i kod pocztowy
Postępuj zgodnie z instrukcjami
Następnie zostanie automatycznie utworzone zgłoszenie do działu pomocy technicznej, a jeden z naszych pracowników zajmie się Twoją sprawą. Wszystkie dalsze informacje otrzymasz od nas pocztą elektroniczną.
Ważna informacja: Abyśmy mogli szybko i sprawnie rozpatrzyć Twoje zgłoszenie, ważne jest, abyś przesłał nam wyraźne zdjęcia swojej paczki.