Mi paquete ha llegado vacío – ¿qué debo hacer? 16 de octubre de 2025 07:00 Actualización Si tu paquete ha llegado vacío, envíanos fotos del paquete. Esto nos ayudará, junto con el transportista, a resolver tu caso rápidamente. Artículos relacionados Mi pedido ha llegado incompleto – ¿qué ocurre ahora? Mi pedido ha llegado dañado – ¿qué ocurre ahora? ¿Cómo recibiré mi reembolso? Mi artículo está dañado – ¿qué debo hacer? ¿Puedo devolver un artículo que ya he abierto o usado?