Pokud ti balíček nebo jeho obsah dorazil poškozený, rádi ti pomůžeme. Postupuj prosím následovně:
Otevři následující odkaz „Nahlásit problém s objednávkou“
Uveď číslo objednávky a PSČ
Postupujte podle pokynů
Následně se automaticky vytvoří žádost o podporu a náš pracovník se tvým požadavkem zabývá. Veškeré další informace ti zašleme e-mailem.
Důležitá poznámka: Abychom mohli tvůj dotaz vyřídit rychle a bez komplikací, je důležité, abys nám zaslal výstižné fotografie tvého balíku.