Du kan enkelt skapa din returfraktsedel via ditt kundkonto, vår chatbot eller Parfumdreams-appen. Du får fraktsedeln via e-post, skriver ut den och fäster den synligt på paketet. Lämna sedan paketet på ett Postnord-ombud eller en Packstation.
Observera den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar* och vår frivilliga returpolicy på 180 dagar från mottagandet av varan**. För den frivilliga returpolicyn måste artiklarna vara kompletta, oskadade och i originalförpackningen; returkostnader kan därefter inte återbetalas.
Tips: Behåll returkvittot tills återbetalningen har genomförts. Utan bevis kan vi tyvärr inte utföra någon återbetalning.
*.
*Här hittar du dina rättigheter enligt lagstadgad ångerrätt.
**Villkor för den frivilliga returpolicyn: returnera varan komplett, oskadad och i originalförpackning.
3️⃣