J’ai reçu un produit défectueux – que dois-je faire ? 17 octobre 2025 11:30 Mise à jour Merci de nous envoyer des photos du produit défectueux. Cela nous permettra d’examiner ta réclamation rapidement et de te proposer une solution adaptée. Articles associés Comment puis-je effectuer un retour ? J’ai reçu un mauvais produit – que dois-je faire ? Mon article est endommagé – que dois-je faire ? Mon colis est vide – que dois-je faire ? Le retour est-il gratuit ?