Vérifie d’abord si le colis est endommagé. Si c’est le cas, suis les instructions dans « Ma commande est arrivée endommagée – que se passe-t-il maintenant ? ». Si le colis est intact, consulte ton e-mail d’expédition ou ton compte client pour voir s’il s’agit d’une livraison partielle. Si un article manque et qu’aucune livraison partielle n’est prévue, contacte notre service client via le formulaire de contact en indiquant ton numéro de commande, ton numéro client s’il existe et le produit manquant.