We maken onderscheid tussen gratis proefmonsters en productgebonden geschenken. Gratis proefmonsters zijn kleine geur- of verzorgingssamples die we als verrassing bij je bestelling voegen – deze mag je bij een retourzending houden. Productgebonden geschenken zijn daarentegen cadeaus die aan een specifiek artikel of merk zijn gekoppeld en die bij een retour eveneens moeten worden teruggestuurd.