Wir unterscheiden zwischen Gratisproben und produktgebundenen Zugaben. Gratisproben sind kleine Duft- oder Pflegeproben, die wir deinem Paket als Überraschung beilegen – diese darfst du bei einer Retoure selbstverständlich behalten. Produktgebundene Zugaben hingegen sind Geschenke, die an einen bestimmten Artikel oder eine Marke gebunden sind und bei einer Rücksendung ebenfalls zurückgegeben werden müssen. Bei Fragen dazu hilft dir unser Kontaktformular gerne weiter.