Wurde deine gesamte Bestellung storniert erhältst du eine E-Mail mit allen Details zur Stornierung und einer Rechnungskorrektur.
Die Rückzahlung erfolgt automatisch über die von dir gewählte Zahlungsart.
-
Rückerstattungen über Klarna:
Klarna schickt dir parallel eine E-Mail mit allen Details und der Erstattung. Weitere Informationen kannst du auch in der Klarna App einsehen.
-
Rückerstattungen Kreditkarte:
Die Rückzahlung per Kreditkarte kann je nach Kreditkartenunternehmen variieren. Solltest du in deiner aktuellen Abrechnung keine Erstattung bekommen haben wende dich bitte über das Kontaktformular bei uns.