Hvis hele din bestilling er blevet annulleret, modtager du en e-mail med alle oplysninger om annulleringen og en korrektion af fakturaen.
Tilbagebetalingen sker automatisk via den betalingsmetode, du har valgt.
Refusioner via Klarna:
Klarna sender dig samtidig en e-mail med alle detaljer og oplysninger om refusionen. Du kan også finde yderligere oplysninger i Klarna-appen.
Refusioner via kreditkort:
Refusion via kreditkort kan variere afhængigt af kreditkortselskabet. Hvis du ikke har modtaget en refusion på dit seneste kontoudtog, bedes du kontakte vores kundeservice.