Efter at ordren er gennemført, kan leveringsadressen desværre ikke ændres direkte. Hvis din ordre endnu ikke er sendt, kan du annullere den i din kundekonto under “Mine ordrer” og derefter afgive en ny ordre med den korrekte adresse. Hvis pakken allerede er sendt, bliver den som regel opbevaret på det nærmeste posthus ved adressefejl. Du finder informationen i e-mailen om pakkens ankomst, og du har syv arbejdsdage til at hente den.