Pokud byla celá tvoje objednávka zrušena, obdržíš e-mail s veškerými podrobnostmi o zrušení a opravě faktury.
Částka bude automaticky vrácena prostřednictvím platební metody, kterou sis zvolil.
Vrácení peněz přes Klarna:
Společnost Klarna ti zároveň zašle e-mail se všemi podrobnostmi a informacemi o vrácení peněz. Další informace najdeš také v aplikaci Klarna.
Vrácení peněz na kreditní kartu:
Zpětné proplacení prostřednictvím kreditní karty se může lišit v závislosti na vydavateli karty. Pokud ti ve výpisu za dané období nebyla částka vrácena, obrať se prosím na naši zákaznickou podporu.